Especialista de Procesos

Especialista de Procesos | Banco Multiva | Ciudad de México

Buscamos un Especialista de Procesos para optimizar flujos operativos, documentar mejoras y fortalecer la eficiencia, calidad y cumplimiento en procesos del sector bancario.

Principales tareas y responsabilidades:

• Analizar, mapear y rediseñar procesos operativos y administrativos.
• Documentar políticas, procedimientos, flujos y controles internos.
• Identificar oportunidades de mejora continua y eficiencia operativa.
• Dar seguimiento a indicadores KPI, riesgos y planes de acción.
• Colaborar con áreas clave para estandarizar procesos bancarios.

Requisitos:

• 1- 2 de experiencia en gestión de procesos, mejora continua o control operativo en sector bancario indispensable
• Conocimiento de mapeo de procesos, KPI, auditoría y cumplimiento.
• Manejo de herramientas de documentación y análisis de datos.
• Capacidad para coordinar iniciativas con equipos multidisciplinarios.
• Formación en administración, finanzas, ingeniería o área afín.

Beneficios:

• Prestaciones competitivas y estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional en institución financiera reconocida.
• Capacitación continua en procesos, calidad y cumplimiento.
• Esquema de trabajo colaborativo en Ciudad de México.
• Ambiente inclusivo, respetuoso y alineado con no discriminación.

Principales Habilidades:

• Análisis de procesos
• Mejora continua
• Gestión documental
• Pensamiento analítico
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados